ISO9001质量认证 云浮ISO14000认证 申请介绍

标准化体系咨询流程
1) 企业调研：企业基本情况了解，如产品及行业、标准涉及的制度建设和工作现场情况及管理过程的识别。
2) 体系现状诊断和体系策划：基本情况和将要实施的标准要求的比较，按标准要求设计新的管理模型。
3) 标准理解培训：实施前的标准理解和部门实施重点分析讲解。
4) 文件编写培训及文件编制：新的管理模型文件架构设计和文件编写计划，文件编制。
5) 文件讨论、审批及发布：通过文件讨论满足操作性和有效性的结合，并能在制度上达成认识的统一。
6) 体系运行及：详细的策划制度实施的工作步骤，针对新旧制度的过渡期进行现场，确保企业能有效的落实新的制度。
7) 内审员培训：培养的内部审核员队伍，建立自我检查自我完善的人力资源储备，保证体系运行的长期有效。
8) 内部审核：定期实施内部审核，不断的实践持续改善，实现体系的长期有效运行的目标。
9) 管理评审：定期总结管理目标的实现情况，对目标和资源进行综合考虑，系统地对体系进行优化和完善。
10) 外部认证审核及监督审核：获取外部机构对企业管理的认可，并维持认可的长期有效性。
iso咨询用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学。

iso咨询持续的质量改进：
质量改进是一个重要的质量体系要素，GB/T19004-1标准规定，当实施质量体系时，组织的管理者应确保其质量体系能够推动和促进持续的质量改进。质量改进包括产品质量改进和工作质量改进。争取使顾客满意和实现持续的质量改进应是组织各级管理者追求的永恒目标。没有质量改进的质量体系只能维持质量。质量改进旨在提高质量。质量改进通过改进过程来实现，是一种以追求更高的过程效益和效率为目标。

iso咨询内容
认证机构名称、申请认证单位名称及产品审核通过的相关标准、的有效期限、编号、认证机构公章、认证机构负责人亲笔签字等。

质量管理的中心任务是建立并实施文件化的质量体系。
质量管理是在整个质量体系中运作的关键，所以实施质量管理必须建立质量体系。ISO9000族认为，质量体系是有影响的系统，具有的操作性和检查性。要求一个组织所建立的质量体系应形成文件并加以保持。典型质量体系文件的构成分为三个层次，即质量手册、质量体系程序和其它质量文件。质量手册是按组织规定的质量方针和适用的ISO9000族标准描述质量体系的文件。质量手册可以包括质量体系程序，也可以指出质量体系程序在何处进行规定。质量体系程序是为了控制每个过程质量，对如何进行各项质量活动规定有效的措施和方法，是有关使用的文件。其它质量文件包括作业书、报告、表格等，是工作者使用的更加详细的作业文件。对质量体系文件内容的基本要求是：该做的要写到，写到的要做到，做的结果要有记录，即写所需，做所写，记所做的九字真言。

服务
认证申请及合同签订
审核方案策划及审核派组
审核资料审查及认证决定
服务管理评价
认证证书颁发及信息上报
认证周期管理
服务特性评价
总审查人日数=服务管理评价人日数+服务特性评价人日数；
服务管理评价人日数参照相应认证规则的规定；
服务特性评价人日数根据具体项目而定，
一般情况下，在服务管理评价的基础上适当增加1-2人日；
通常情况，服务认证不与管理体系认证结合实施（即应分开时间段审核）。
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