当办公室收到FSC原材料经检验不合格,采购应贴上不合格标签,并填写《不合格品处置单》,明确不合格品的处置方式。由采购执行。采购应将不合格品置于不“FSC不合格品区”防止与非FSC不合格品混淆,其处置方式有三种,一种是让步接受,办公室按《办公室控制程序》接收,*二种是拣选,办公室应在FSC入仓单与FSC库存帐本中收货数量、合格数量和不合格数量,*三种是退货,退货FSC原材料不入帐,验收后再退货的应有《FSC不合格品处置单》并在FSC帐本上记量退货数量。
退货不合格,由顾客退货的FSC 不合格产品,业务部出具《FSC退货单》由采购进行不合格性质确认,并与顾客沟通协商处理办法,一般处理办法有返工,报废。返工的产品,由采购在《退货单》上,返工后再次*,*合格的产品再次出货,采购在《FSC退货单》上*结果,结果为不合格的,由采购填写《FSC不合格品处置单》。操作工退仓,办公室按处置要求进行的报废处理。
在交付后发现产品为不合格产品时,组织应:
a) 在5个工作日内书面通知认证机构和所有直接受影响的客户关于确定的不合格产品,并保存通知记录。
b) 分析不合格产品产生的原因,并采取措施防止再次发生;
c) 配合认证机构,使认证机构确认组织采取了适当的行动来纠正不符合。
投诉,
如遇顾客投诉,填写《纠正预防措施报告》 ,确保收到的关于遵守FSC/COC标准的投诉得到充分的重视,包括:
a) 收到投诉的两周内告知投诉人收到投诉;
b) 3个月内调查投诉,并说明回应投诉的计划行动。如果需要更长的时间完成调查,应通知投诉者及组织的认证机构;
c) 对投诉和在此过程中发现的影响遵守认证要求的缺陷采取适当的行动;
d) 投诉已成功解决或关闭时,通知投诉者和组织的认证机构。
由业务部受理、调查投诉原因、现成相关部门进行解决并回复顾客,直至相关方满意为止,顾客投诉有退货的按4.2执行。
4.5每年办公室应将当年原材料《FSC不合格品处置单》及报废数量交采购部进行采购汇总,采购部对当年FSC生产总量与报废数量进行抵扣,获得当年实际采购数量和原材料报废数量。生产部应将当年生产总量和生产部FSC报废数量进行汇总和抵扣,获得当年实际入仓总量。办公室同时应将当年出货总量和退货及其处置总量进行核对,获得当年实际销售总量。同时采购,生产和销售的FSC产品应当在数据上保持连续性和合理性,如有数据不符,则三个部门应进行核查,直到数量准确为止。
*部负责人
任职要求
熟悉FSC控制体系及相关知识和标准,并熟悉生产流程和公司的运作。
职责权限
(1) 负责组织培训涉及FSC产品生产环节的所有人员,特别是中基层管理以及从事采购、贸易、仓管、统计、*等工序职员。
(2) 负责人FSC管理体系文件和记录管理、发放、回收等工作。
(3) 负责制定FSC产品组清单,并控制分发。
(4) 负责FSC原料的检验,加工过程的检验,成品的检验。
森林产销链体系认证介绍
FSC认证介绍:
FSC认证的目的与意义:
1、FSC(Forest Stewardship Council),森林管理会,是一个非营利组织,致力于促进社会责任的森林管理。它成立于1993年,其发起者为国际上一些希望阻止森林遭到破坏。
2、CoC的建立是为确保所有认可森林产出的木材从森林→工厂→终消费者均处于受控的状况,并与非认可森林的木材分开,终消费者通过辨识FSC标签从而支持森林的可持续性经营。
FSC认证各个标准 :
1、FSC-STD-40-004(VERSION 3.0) FSC产销链认证标准
2、FSC-STD-40-004a (VERSION 2.0) FSC产品分类
3、FSC-STD-50-001(VERSION2.0) 持有者标签使用指南
4、FSC-DIR-40-004 FSC产销链指令
5、FSC-STD-40-003(VERSION 2.1) 多地点产销链认证标准
6、FSC-POL-01-004 FSC组织政策
“FSC-COC产销一、森林认证概况
1. 各国&商家对森林认证的要求
2. 森林认证的起源及目标
3. 不同的森林认证计划
4. 产销链概况
链认证的要求及应对
各国&商家对森林认证的要求
► 各国绿色政策要求
► 美国
► 欧盟
► 中国
► 商家绿色采购要求
► 百安居
► 宜家
► 沃尔玛
► 屈臣氏
► 沃伦
►
► 孩之宝
► 汇丰银行
► 美国Homedepot家得宝
► Leroy Merlin乐华梅兰
组织应确保其FSC认证的产品遵守所有适用的法律法规。组织应至少:
a) 有适当的程序确保其进口和/或出口的FSC认证产品遵守所有适用的贸易和海关法律;
b) 如有要求,及时收集和提供树种(常用名和科学名)和采伐(或法规要求的更加详细的位置)信息并提供给直接客户和/或供应链下游的,需要此信息来遵守法律法规的组织,组织和其客户可以提供信息的形式和频率达成协议。
c) 确保含有消费前回收木材(回收纸张除外)的FSC认证产品出售给位于实行木材合法性法规的公司时,采用下列一种方式:
i. 消费前回收的木材符合依据FSC-STD-40-005 FSC受控木材的要求;或
ii. 通知其客户产品含有消费前回收木材,并支持适用木材合法性法规要求的客户的尽职调查体系。
说明:FSC证书持有者应用选项c(i)时,可应用FSC-STD-40-005 V3-0列出的对物的要求。
FSC认证 要牢记这7个认证步骤
我们经常可以看见某些都说是经过一些认证的,那么大家对这些所谓的认证应该还是了解不多的吧,比如说这个FSC认证,你知道是指什么吗?下面就由潜龙验厂小编给大家普及一下FSC认证的相关内容。
FSC
步骤1 申请认证(初步洽谈)
根据FSC要求,林场、木材加工(包括其他木制品产品,例如:纸浆、纸皮、纸张、印刷、包装、文具、礼品、家具、家居、等等)或贸易公司决定申请FSC认证。我公司(苏州奥地特企业管理咨询有限公司)根据申请公司的基本资料判断成功的期望值及制定FSC认证计划。
步骤2. 签订合同
依据手资料的判断,我公司同申请方(被认定方)签订合同。签订期限为5年的合同,这是认证有效期的时间。
步骤3. 认证咨询培训准备
企业根据FSC原则要求而进行内部培训、文件化、标识、预演等工作。或聘请第三方认证咨询公司来,协助企业FSC认证。
步骤4 审核评估
在FSC的安排下开展评估。评估的主要内容是:
1、 产品;
2、 产品分离(认证的和非认证的原料);
3、建立档案(包括记录) ;
4、 培训和工作人员信息;
5、 公司适用系统的选择;
6、 产品组的确认;
7、 FSC标识和商标的正确使用。
步骤5. 认证报告
在评估的基础上,认证方形成一份报告。报告或是认为评估合格,或提出需要努力改进的不足方面。报告将直接送到认证决策会以便作后的评估。
步骤6. 发证和注册
步骤7 评估管理(年审)
证书为5年有效期,每年举行一次监督访问以确保链体系持续有效执行,每5年将举行范围较大的重评。在一定的间隔(一般为一年一次),认证人员为了检查在报告中所定义条件的实施状况,将对公司实行一次短暂的和现场的审核。记录、材料和产品的进出控制、以及FSC标记的使用是审核的主要方面。
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主要经营认证咨询:
ISO9001认证咨询、ISO9001体系认证服务 、ISO内审员培训、ISO9001认证培训、ISO14001、ISO45001、环境管理体系认证咨询、IATF16949体系咨询。
单位注册资金单位注册资金人民币 100 万元以下。
我们公司主要提供ISO体系认证咨询,生产许可证办理流程,产品检测认证办理申请等服务,我们确信,凭借我们的专业服务和良好的协调、沟通能力,使客户在经营生产中顺利进行,协助客户不断成长,在合作中与客户实现共赢。欢迎您致电咨询!